Veelgestelde vragen
Product
Wat maakt Com-Press sokken anders?
Onze compressiekousen zijn ontworpen voor prestaties, comfort en zichtbaarheid. Ze zijn ontworpen in Nederland en gemaakt met premium Italiaans Dryarn®. Ze zijn ultralicht, ademend en ontworpen om beweging te ondersteunen - zowel tijdens het hardlopen als daarbuiten.
Zijn onze sokken medisch geschikt?
Nee. Onze sokken zijn ontworpen voor comfort en prestatie, maar hebben geen medische certificering en doen geen medische uitspraken.
Welke maten zijn beschikbaar?
Wij bieden twee uniseks-maten aan: S/M en M/L.
Raadpleeg de maattabel op elke productpagina voor gedetailleerde afmetingen en pasvormrichtlijnen.
Verzending
Bieden jullie gratis verzending aan?
Ja, wij bieden gratis verzending op alle bestellingen boven de € 50 / $ 50.
Verzenden jullie internationaal?
Absoluut. We verzenden wereldwijd. Verzendkosten en levertijden variëren afhankelijk van uw locatie.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket ontvang?
Nederland & België: 1–3 werkdagen
Europa: 3–7 werkdagen
VS en internationaal: 5–10 werkdagen
Bestelling retourneren
Kan ik mijn bestelling retourneren als ik de sokken heb gedragen?
Ja, we bieden een prestatiegarantie van 30 dagen. Als je na de eerste keer dragen niet tevreden bent, kun je ze binnen 30 dagen retourneren – zonder vragen te stellen.
Hoe retourneer ik mijn bestelling?
Stuur ons gewoon een e-mail op returns@com-press.com en vermeld uw bestelnummer. Wij begeleiden u dan door het proces.
Wie betaalt de retourkosten?
De kosten voor het retourneren zijn momenteel voor uw eigen rekening.
Bestellingen en betalingen
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren de gangbare creditcards, PayPal, iDEAL en andere lokale betaalmethoden bij het afrekenen.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Als uw bestelling nog niet verzonden is, stuur dan zo snel mogelijk een e-mail naar support@com-press.com. We doen ons best om u te helpen.
Heeft u nog vragen?
U kunt ons op elk gewenst moment een e-mail sturen op support@com-press.com . We reageren doorgaans binnen één werkdag.
Neem contact met ons op